Certains comptes PlayStation Network ont été interdits sans avertissement, ce qui a entraîné la perte de l'accès des joueurs aux jeux vidéo achetés numériquement. Plusieurs utilisateurs n'ont pu réutiliser leur compte qu'après   s'être déconnectés et avoir saisi à nouveau leurs informations de connexion, mais malgré cela, aucune explication n'a été fournie pour l'interdiction temporaire.   Selon les rapports , les joueurs impliqués ont tenté de contacter le support client PlayStation, mais aucune assistance ni explication concernant le problème n'a été fournie.

Peu de temps après, plusieurs joueurs ont commencé à pouvoir se reconnecter à leur compte sans aucun problème après s'être reconnectés. C'est précisément pour cette raison que, pour certains moments dans la communauté, il pourrait s'agir d'un simple dysfonctionnement du PlayStation Network.