Xbox a présenté son cinquième rapport de transparence , confirmant l'engagement continu de l'entreprise à garantir une expérience de jeu meilleure et plus sûre, grâce à des solutions basées sur l'IA pour améliorer l'efficacité humaine dans la détection et la prévention des comportements nuisibles sur la plate-forme Xbox et garantir un équilibre et une satisfaction continus des besoins de la communauté.

Parmi les points clés du rapport Xbox :

1. Attention à l'équilibre entre sécurité et authenticité dans la messagerie, grâce à une nouvelle approche qui identifie et intercepte les messages malveillants provenant d'utilisateurs hostiles.
2. Sécurité accrue grâce également aux rapports de joueurs, qui ont permis d'identifier et d'intervenir sur les comptes non authentiques via la fonction de reporting.
3. Mise en place d'une méthode double IA comprenant deux nouveaux outils conçus pour accompagner les équipes de modération et détecter les spams et les publicités.

L'annonce complète, rédigée par Kim Kunes, vice-président de la confiance et de la sécurité des jeux chez Xbox, est disponible sur Xbox Wire . En lisant l'article, vous pouvez également lire les mises à jour des outils anti-toxicité inclus dans Call of Duty, Microsoft et Activision ayant déclaré s'engager à lutter contre la toxicité et les jeux déloyaux.

Pour lutter contre les comportements perturbateurs qui violent le code de conduite de la franchise, les équipes ont mis en œuvre des technologies avancées, notamment l'intelligence artificielle, pour responsabiliser les équipes de modération et lutter contre les comportements toxiques. Ces outils ont été créés spécifiquement pour contribuer à favoriser une communauté plus inclusive où les joueurs sont traités avec respect et concourent avec intégrité.

Depuis novembre 2023, plus de 45 millions de SMS dans 20 langues ont été bloqués et l'exposition à la toxicité vocale a diminué de 43 %. Avec le lancement de Call of Duty : Black Ops 6 , l'équipe a mis en place la prise en charge de la modération vocale en français et en allemand, en plus de la prise en charge existante pour l'anglais, l'espagnol et le portugais. Dans le cadre de ces travaux en cours, l’équipe mène également des recherches sur les comportements prosociaux dans les jeux.