Selon une offre d'emploi, Sony travaillerait sur une refonte complète du PlayStation Store et de ses services en ligne. Cette information a été relayée par ThePhrasemaker.com . L' annonce précise que l'entreprise recherche un ingénieur serveur pour le PlayStation Network et les fonctionnalités vocales, ce qui laisse présager une refonte fondamentale de l'architecture serveur. Les frameworks existants ne devraient pas être utilisés. Par ailleurs, la compatibilité multiplateforme est mentionnée, ce qui pourrait permettre une meilleure intégration avec d'autres systèmes.

Comme indiqué précédemment, Sony teste également une interface utilisateur repensée sur PlayStation 5 dans le cadre de son programme bêta. Une nouvelle barre supérieure structure plus clairement les sections telles que le Store, PlayStation Plus, Jeux et Bibliothèque, et améliore la navigation grâce à des boutons d'accès rapide. On ignore si ces modifications sont exclusives à la PlayStation 5 ou si elles seront également déployées sur PlayStation 6.

Sony n'a pas encore confirmé officiellement la refonte du PlayStation Store.