Phil Spencer , PDG de Microsoft Gaming , a déclaré qu'au sein de l'entreprise, ils n'avaient pas encore l'intention d'abandonner le support physique pour les consoles Xbox . Le responsable de la division jeux du géant américain a participé à une nouvelle interview sur Game File de Stephen Totilo, dans laquelle il a déclaré que malgré les récentes rumeurs qui se répandent en ligne ces derniers jours, au sein de la société, ils ne peuvent pas adopter exclusivement le numérique. Selon Phil Spencer, en effet, chez Microsoft, ils ne sont pas encore prêts à abandonner les jeux physiques avec les consoles Xbox, malgré le fait que ces derniers jours la vague de licenciements dans la division qui s'occupe des éditions physiques de jeux a émergé en ligne.

Mais comme nous l'avons dit plus tôt dans cet article, Spencer a déclaré que "la stratégie de l'entreprise ne dépend pas du passage au numérique", précisant en outre que "se débarrasser du physique" n'est même pas une chose stratégique à ce moment précis, malgré la majorité du public qui  a adopté le numérique :

Nous expédions les jeux physiquement et numériquement et suivons simplement ce que font les clients. Et je pense que notre travail dans la gestion de Xbox est de fournir ce que veulent la plupart des clients. Et à l’heure actuelle, la plupart de nos clients achètent des jeux sous forme numérique.