2K Games s'est excusé dans une déclaration pour la façon dont la publicité en jeu est présentée dans "NBA 2K21". Cependant, l'éditeur ne souhaite pas renoncer à la publicité. Il dit: "Comme beaucoup le savent, des publicités ont été intégrées dans les segments 2KTV au cours des dernières années. La diffusion d'annonces 2KTV hier a affecté l'expérience de nos joueurs d'une manière que nous n'avions pas prévue, car ces publicités ne faisaient pas partie du lancement auparavant. Le jeu sera lancé. Ce problème sera résolu dans les prochains épisodes. Merci pour vos commentaires continus. "