Microsoft a publié ses résultats financiers pour son dernier trimestre fiscal , révélant une situation contrastée. D'un côté, le géant de Redmond affiche une croissance globale très solide, avec une forte hausse de son chiffre d'affaires et de ses bénéfices. De l'autre, sa division jeux vidéo continue de rencontrer des difficultés, avec des baisses significatives des ventes et des revenus des services Xbox . Le contraste entre les performances globales de l'entreprise et celles du secteur du jeu vidéo est de plus en plus marqué.  Plus précisément, Microsoft a clôturé le trimestre avec un chiffre d'affaires de 81,3 milliards de dollars, en hausse de 17 % par rapport à la même période de l'année précédente. Le bénéfice net a connu une croissance encore plus marquée, atteignant 38,5 milliards de dollars, soit une augmentation de 60 % sur un an. Le résultat d'exploitation a également progressé de manière significative, confirmant ainsi une nette amélioration de la rentabilité globale.

Les nouvelles moins positives proviennent toutefois du secteur du jeu vidéo. Le chiffre d'affaires de la division Xbox a chuté de 9 % pour atteindre 11,47 milliards de dollars. Le chiffre le plus préoccupant concerne le matériel : les ventes de consoles Xbox ont dégringolé de 32 %, le chiffre d'affaires tombant à 1,07 milliard de dollars pour le trimestre. C'est un signe clair que le matériel n'est plus le principal moteur de l'activité jeux vidéo de Microsoft.  Les contenus et services Xbox, incluant les jeux, les abonnements et les services en ligne, ont également reculé. Ce segment a chuté de 5 % pour atteindre 10,4 milliards de dollars. Cette situation reflète les difficultés que traverse l'écosystème Xbox traditionnel, difficultés exacerbées par la stratégie multiplateforme de plus en plus répandue de Microsoft, qui réduit l'exclusivité du matériel comme condition d'accès aux contenus.