La fermeture définitive des serveurs d' Anthem marque la fin de l'un des projets les plus commentés de la dernière décennie dans le monde du jeu vidéo. Quelques heures seulement après l'arrêt, de nombreux joueurs se sont connectés une dernière fois, explorant la carte et accomplissant quelques missions avant de faire leurs adieux. Un vaste débat a alors éclaté sur les réseaux sociaux, centré principalement sur le potentiel du jeu. Le terme le plus fréquemment employé était « potentiel ». Un potentiel reconnu, mais jamais pleinement exploité. La fermeture d'Anthem est ainsi devenue un moment de réflexion plus large sur l'industrie du jeu vidéo.  Comme le rappelle GamingBolt , Anthem, un jeu de tir et de butin multijoueur aux grandes ambitions, était présenté comme un rival potentiel de Destiny, à une époque où de nombreux éditeurs se disputaient le marché des jeux à service continu. Depuis sa sortie, cependant, l'avis général est mitigé. D'un côté, le système de vol et les combats sont souvent décrits comme solides et satisfaisants, offrant des sensations uniques, comparées par certains à celles d'une combinaison de super-héros futuriste. De l'autre, la conception des missions et la structure du contenu constituent une limite évidente.

De nombreux messages d'adieu publiés par les joueurs reflètent ce contraste. Certains évoquent avec enthousiasme la liberté de mouvement et le vol spectaculaire, qu'ils considèrent comme l'un des points forts du jeu. Parallèlement, la conception des missions est critiquée, souvent jugée répétitive, sans inspiration et insuffisante pour mettre en valeur les mécaniques de base. Dans plusieurs cas, les niveaux semblent conçus pour un jeu de tir terrestre classique, en contradiction avec la verticalité et la mobilité offertes par le gameplay. Ces problèmes critiques étaient déjà apparus lors de la sortie du jeu sur PC, PlayStation 4 et Xbox One. Les critiques ont également souligné comment un gameplay de qualité, un scénario intéressant et un monde captivant étaient pénalisés par des choix de conception inefficaces, un manque de contenu et une variété d'ennemis limitée. Certaines sections, comme les activités nécessaires pour débloquer certaines zones de l'histoire, étaient perçues comme des obstacles artificiels qui nuisaient à l'expérience de jeu.

En 2020, BioWare et Electronic Arts ont annoncé une refonte majeure du jeu, visant à améliorer sa stabilité, ses performances et son contenu, en s'inspirant d'autres titres à service continu de longue durée. Cependant, le projet a été annulé en 2021. Le studio a notamment invoqué l'impact des événements mondiaux de cette année-là et les difficultés de production qui en ont découlé.

Aujourd'hui, avec ses serveurs hors service, Anthem reste un exemple frappant : un jeu aux idées fortes et à la base technique prometteuse, mais incapable de répondre aux attentes sur la durée. Les adieux des fans ne relèvent pas seulement de la nostalgie, mais confirment aussi une leçon désormais claire pour l'industrie : transformer un bon concept en un service en ligne durable est un défi complexe, qui ne se résout pas par des investissements massifs, mais par une vision cohérente et des choix de conception judicieux sur le long terme.