Vendredi, Nintendo a lancé le service Wide Care pour Nintendo Switch  au Japon . Il s'agit d'un abonnement au support technique pour la Nintendo Switch et certains de ses accessoires. Moyennant des frais mensuels ou annuels, les utilisateurs peuvent demander un nombre fixe de réparations sur leurs consoles sans frais supplémentaires. Selon la société, le service résout les problèmes liés à l'unité principale des consoles Nintendo Switch - à la fois le modèle standard et le modèle OLED - et Nintendo Switch Lite ; base à brancher sur les téléviseurs ; au Joy-Con ; et l'alimentation du système. Le programme résout les défauts liés à l'usure naturelle et aux dommages liés à l'humidité et aux chutes.

Les personnes intéressées peuvent souscrire au forfait mensuel, qui coûte 200 yens par mois, mais n'est valable que pendant la période de garantie du fabricant (un an à compter de l'achat). Une preuve d'achat et une garantie sont requises pour souscrire à cette option. De plus, il existe un plan annuel de 2 000 yens qui peut être utilisé même en dehors de la période de garantie. Les utilisateurs du service pourront demander jusqu'à six réparations par an, d'une valeur maximale de 100 000 ¥. L'unité principale de la Switch peut être remplacée jusqu'à deux fois dans le cadre de l'abonnement. Si le montant de l'assistance toute l'année est supérieur à 100 000 ¥, la différence sera facturée aux utilisateurs. Les autres accessoires, tels que les câbles HDMI et les poignées Joy-Con, ne sont pas couverts par l'abonnement. De plus, le programme ne prend pas en charge les consoles qui ont échoué avant l'entrée en vigueur de l'abonnement ou qui ont été réparées et modifiées par l'utilisateur lui-même.

Nintendo n'a pas annoncé ce service pour les territoires autres que le Japon.